da Ásia “cultura de caixa ‘impede a decolagem POS móvel

consumidores asiáticos continuaram a preferência para a compra com dinheiro, bem como base de usuários de baixo do cartão de crédito em grandes mercados como a China, Índia e Indonésia ainda representam obstáculos para os proponentes do ponto-de-venda móvel (POS). Dito isto, os vendedores terão de ficar pronto para a mudança de mentalidade do consumidor, observadores da indústria exortar.

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Tom Wills, analista sênior de risco, fraude e segurança em Javelin Strategy & Research, observou que POS móvel na Ásia “não está pronto para o horário nobre” é apenas ainda. O maior desafio reside na “cultura de dinheiro que está profundamente enraizada em todos os países asiáticos”, com exceção de Japão e Coreia do Sul, afirmou.

Além disso, os mercados emergentes, tais como: China, Índia, Indonésia e Bangladesh não tem uma grande base de usuários de débito ou cartões de crédito. Este “desafio básico” de levar as pessoas a usar estes métodos de pagamento terão de ser superados antes que as conversas POS móveis com varejistas podem ocorrer, disse Wills.

“Adoção Merchant de uma tecnologia de pagamento tem de ser impulsionado pela procura dos consumidores, caso contrário, rolando-o para fora é basicamente um projeto de ciências”, acrescentou.

Em termos de actividades de fornecedores na região, Wills observou PayPal parece ser o jogador mais visível após a sua; PayPal Aqui, serviço foi lançado em Hong Kong e na Austrália;. Singapore baseado em Swiff; também lançou seu serviço, mas o analista tem para ver ainda uma enorme aceitação. startup sueca iZettle, também, tem sido “bisbilhotar na Ásia”, mas não há nenhuma indicação de um lançamento real, acrescentou.

Mark Glover, associado para automação comercial no Retail Banking Research (RBR), adicionado há alguns pequenos sinais de implantações POS móveis na Ásia, mas a região ainda é um “longo caminho” para trás América do Norte.

“Mesmo no Japão, pouco progresso tinha sido feito no momento em que assisti a feira RetailTech em Tóquio, em março de 2012,” Glover contou, acrescentando que, embora todos os japonesa fornecedor de ponto-de-venda estava exibindo suas ofertas POS móveis durante a feira, muito alguns comerciantes nacionais eram utilizadores activos.

Ele citou um grande fabricante nacional que lhe disse que “todo mundo está na fase piloto”, e aqueles que antes se gabava de usar POS móvel para mais de um ano realmente usou o sistema de pesquisa de inventário no escritório de volta, em vez de ponto de front-end -de-venda.

Na China, os varejistas locais acha POS móvel tem uso limitado e restrito a sub-segmentos de mercadorias em geral, especialmente para vestuário e departamentais lojas, o analista RBR afirmou. Outros pensam que o método de pagamento é apenas mais um canal para apoiar os sistemas existentes POS electrónico (EPOS), acrescentou.

Educar o mercado; Para impulsionar o uso de POS móvel na região, Glover disse que os comerciantes terão de ser convencidos de que eles podem se mover longe de EPOS para a versão móvel sem perda de funcionalidade e confiabilidade.

Wills acrescentou que, para que isso aconteça, os jogadores da indústria terá que colocar recursos consideráveis ​​para educar o mercado, tanto os comerciantes e consumidores, a mudar seus hábitos de pagamento.

Os fornecedores devem também ficar no topo das mudanças de tecnologia, o analista sênior Javelin observou.

Eu acredito que cartões de plástico vão virar digital e desaparecem em nossas; carteiras móveis; dentro de alguns anos. A menos que os fornecedores de POS móveis possam adaptar as suas tecnologias para aceitar NFC (near-field comunicações) ou pagamentos SMS e USSD (não estruturados Supplementary Service Data), seus produtos são não vai ter uma vida útil muito longa “, disse ele.

Apesar observações dos analistas, algum jogador POS móvel manifestou a sua confiança no mercado asiático.

Chris Ciabarra, co-fundador e CTO da Revel Systems, disse que a empresa, que atualmente tem cerca de 400 clientes e está crescendo a uma taxa de 50 por mês, planeja expandir para a Ásia em 2013. A oferta de POS baseado em nuvem permite que os comerciantes usar iPads da Apple como máquinas de caixa registadora.

Ciabarra disse que a empresa concorre com o mercado livre POS móvel ao anunciar suas características e em parceria com as empresas certas. Alguns clientes que usaram POS móvel gratuito giraria para Revel para um “sistema empresarial” mais, acrescentou.

Jerome Cle, CEO e fundador da SCCP serviços de pagamento, cuja empresa lançou Swiff, acrescentou que a resposta para POS móvel da empresa tem sido “extremamente positiva” desde o seu lançamento em 2012. Além de Cingapura, o dispositivo é oferecido na Malásia, Indonésia e Rússia e estará disponível na Tailândia nos próximos 2 meses.

Cle acredita que a indústria deve destacar os benefícios de pagamentos em moeda escritural, como conveniência, mobilidade, eficiência, baixo custo de operação e segurança. “Por exemplo, através de POS móvel, as empresas podem melhorar a sua eficiência através do processamento de transações mais rápidas, substituindo os terminais de cartão de crédito existentes e reduzindo o tempo de espera”, disse ele.

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